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            周末酒店APP舉報攜程“二選一”后:攜程回應是“誤解” 周末酒店APP不認同攜程聲明

            周應梅2021-10-02 21:49

            經濟觀察網 記者 周應梅 10月2日,攜程聲明回應周末酒店APP舉報其“二選一”為誤解后,周末酒店APP在官方微信再發申明表示,不認同攜程的聲明回應。

            周末酒店APP重申,今年3月以來合作酒店多次迫于攜程壓力下架在“周末酒店”上的合作產品,9月30日周末酒店向市場監管總局舉報了攜程。

            周末酒店APP表示,一直以來酒店都會明確告知下架產品的理由,從今年3月到此次國慶,相關酒店要求周末酒店下架產品的理由均被告知是應攜程的要求,并稱掌握了大量事實和證據。周末酒店提到,自9月30日晚向市場監督局舉報后,攜程相關人員聯系了周末酒店,“把封殺行為推到酒店自身運營行為,不僅沒有就封殺行為致歉和回應我們訴求,還不斷施壓要求我們撤回舉報。”

            事情發酵源于10月1日,周末酒店APP在其官方微信“周末酒店資訊臺”發布信息:舉報攜程旅行網實施“二選一”壟斷行為。周末酒店APP文章中,還附上了其在國家市場監管總局主管的12315投訴平臺舉報攜程的截圖。

            周末酒店APP發文提到,2021年9月29日,“周末酒店”度假APP連續接到各大合作酒店通知下架發布于該平臺上的產品的要求。周末酒店表示,原因是攜程方面要求,與“周末酒店”度假APP有合作關系的酒店下架發布于該平臺上的產品,否則將面臨攜程取消特牌、限流等處罰和限制。

            周末酒店APP稱,截止9月30日19:00,“周末酒店”收到五十多家酒店下架合作產品要求,導致“周末酒店”在國慶假日高峰段無法正常售賣這些酒店的產品,預計直接損失近百萬元。

            周末酒店發文提出三個訴求:1.攜程旅行網停止要求酒店與“周末酒店”終止合作的行為。2. 攜程旅行網取消對與“周末酒店”有合作關系的酒店摘掉特牌、限流的限制規則。3. 酒店因該事件導致“周末酒店”被迫下架的產品重新上架。

            10月1日晚23點,攜程在其官方微博“攜程旅行網”發布聲明稱,此前與“周末酒店”在內的行業媒體保持良好的合作關系,目前雙方一些誤解攜程已經做出了積極的溝通、解釋。

            對于周末酒店APP方面提到的,合作酒店產品被要求下架。攜程稱,酒店預售是平臺、渠道與商家合作,以優勢的價格吸引消費者,消化淡季庫存的一種營銷手段,一般情況下并不適用于熱門節假日。在節假日來臨前,酒店一般也會大量下架攜程平臺上的預售庫存,以便提升收益。對于此類行為,在不違反市場良性競爭秩序前提下,攜程會給予酒店支持。攜程還提到,堅決支持酒店行業公平競爭,反對“二選一”,同時攜程珍視所有合作伙伴。

            據了解,“周末酒店”度假APP所屬公司為上海尚旅網絡科技有限公司,成立于2013年11月,主要產品還是“周末酒店”APP,旗下還有一個上海浩頤國際旅行社有限公司。官方介紹,“周末酒店”APP是,基于微信生態、抖音和小紅書等社交平臺構建的酒店度假推薦和預訂服務平臺,主打嚴選度假好酒店,擁有80位選品師,覆蓋用戶500萬。

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